Jinsi tunavyokusanya, kutumia, na kulinda data yako binafsi
Ilisasishwa mwisho: Machi 2026
Sisi ni nani
Huduma hii, inayopatikana kwenye proposal.expert, inaendeshwa chini ya jina Proposal Expert. Proposal Expert hufanya kazi kama mdhibiti wa data kwa data binafsi iliyoelezwa katika sera hii na huamua jinsi na kwa nini data hiyo inashughulikiwa.
Data Tunazokusanya
Tunakusanya taarifa zinazohitajika kutoa huduma yetu ya kutengeneza mapendekezo. Hivi ndivyo tunavyokusanya na kwa nini:
Data ya Akaunti (Msingi wa kisheria: Mkataba)
Jina, anwani ya barua pepe, na nenosiri (kwa uthibitishaji)
Picha ya wasifu (hiari, kwa ubinafsishaji)
Mapendeleo ya lugha na saa za eneo
Data ya Mapendekezo na Wateja (Msingi wa kisheria: Mkataba)
Maudhui ya pendekezo, bei, na viambatisho
Majina ya wateja, kampuni, na taarifa za mawasiliano
Saini za kidijitali (jina, barua pepe, anwani ya IP kwa uhalali wa kisheria)
Data ya Matumizi (Msingi wa kisheria: Idhini / Maslahi halali)
Mionekano ya kurasa na matumizi ya vipengele (kwa idhini yako pekee)
Taarifa za kipindi (aina ya kifaa, kivinjari, eneo la takriban)
Uchanganuzi wa mionekano ya mapendekezo (ili watumaji wa mapendekezo wafuatilie ushirikiano)
Jinsi Tunavyotumia Data Yako
Kutoa na kuboresha huduma yetu ya kutengeneza mapendekezo
Kuthibitisha utambulisho wako na kulinda akaunti yako
Kutuma barua pepe muhimu (uthibitishaji, kuweka upya nenosiri, arifa za saini)
Kutoa uchanganuzi wa ushirikiano wa mapendekezo (kwa watumaji wa mapendekezo)
Kuchakata malipo kupitia Stripe (hatuwahi kuona nambari kamili ya kadi yako)
Kusawazisha data na mifumo ya CRM unayounganisha (kwa idhini yako pekee)
Unapopakua mfano wa pendekezo au kiolezo kama faili ya Word, tunatumia anwani yako ya barua pepe kukutumia kiungo. Ni kwa idhini yako ya wazi tu ndipo tunatuma baadaye barua pepe zisizozidi tatu zenye vidokezo, kila moja ikiwa na kiungo cha kujiondoa. Bila idhini hiyo tunafuta anwani baada ya siku 180.
Kwa barua pepe hizo za upakuaji tunarekodi kama ujumbe ulifika, kama ulifunguliwa (kupitia picha isiyoonekana) na kiungo kipi kilibofya, ili tujue kama barua pepe hizo zina manufaa. Tunahifadhi hayo kwa miezi 13 na kuyafuta pamoja na anwani.
Kuhifadhi Data
Tunahifadhi data yako kwa muda unaohitajika tu. Muda wa kuhifadhi chaguomsingi:
Data ya akaunti: hadi utakapofuta akaunti yako
Data ya uchanganuzi: siku 180, kisha hufichwa utambulisho
Kumbukumbu za shughuli: siku 90, kisha hufichwa utambulisho
Mazungumzo ya gumzo: mwaka 1, kisha hufutwa
Kumbukumbu za ukaguzi: miaka 2, kisha hufichwa utambulisho (sharti la kisheria)
Data ya kipindi: siku 90, kisha hufutwa
Wasimamizi wa nafasi ya kazi wanaweza kubinafsisha muda huu wa kuhifadhi katika mipangilio ya shirika lao.
Haki Zako
Chini ya GDPR, una haki zifuatazo:
Haki ya kufikia: pakua data yako yote binafsi kutoka mipangilio ya wasifu wako
Haki ya kurekebisha: sasisha data yako wakati wowote kwenye wasifu wako
Haki ya kufuta: omba kufutwa kwa akaunti kutoka mipangilio ya wasifu wako
Haki ya uhamishaji wa data: hamisha data yako katika muundo wa JSON
Haki ya kuzuia uchakataji: dhibiti idhini ya uchanganuzi na ufuatiliaji
Haki ya kupinga: jiondoe kwenye mawasiliano ya uuzaji wakati wowote
Haki ya kuondoa idhini: ondoa idhini yoyote wakati wowote bila kuathiri uchakataji uliopita
Wachakataji-wadogo
Tunatumia huduma zifuatazo za wahusika wengine kuendesha jukwaa letu:
Miundombinu ya wingu inayopangishwa katika EU - Upangishaji na uhifadhi wa data
Resend - Utumaji wa barua pepe za miamala
Stripe - Uchakataji wa malipo (inazingatia PCI-DSS Level 1)
Google Gemini - Upimaji wa mapendekezo kwa AI (hakuna data binafsi inayotumwa)
Muunganisho wa CRM (HubSpot, Pipedrive, Monday.com, Salesforce) - tu unapounganishwa na wewe
Vidakuzi
Tunatumia aina zifuatazo za vidakuzi:
Muhimu: tokeni za uthibitishaji na usimamizi wa kipindi (huwa amilifu kila wakati)
Uchanganuzi: ufuatiliaji wa matumizi ili kuboresha jukwaa (huhitaji idhini)
Uuzaji: masasisho ya bidhaa na ofa (huhitaji idhini)
Unaweza kudhibiti mapendeleo yako ya vidakuzi wakati wowote kupitia bango la vidakuzi au mipangilio ya wasifu wako.
Vipengele vya Chanzo Huria
Programu hii inajumuisha vipengele vya chanzo huria. Orodha ya vipengele na leseni zao inapatikana kwa ombi kupitia proposal.expert/contact.
Wasiliana
Kwa maswali yanayohusu faragha au kutekeleza haki zako, wasiliana nasi:
Barua pepe: proposal.expert/contact
Usaidizi: tumia gumzo ndani ya programu au fomu ya mawasiliano
Pia una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya eneo ya ulinzi wa data.