Maak abstract advies tastbaar en afrekenbaar
Een offerte van een consultant verkoopt geen product maar een belofte, en daar zit precies het probleem. De opdrachtgever weet bij ondertekening vaak niet wat hij in handen krijgt, want een advies laat zich niet fotograferen zoals een website of een logo. Offertes van adviseurs vallen daardoor om op één punt: de opdrachtgever kan het resultaat niet controleren, dus schuift hij de beslissing weg of kiest hij op prijs. Het voorbeeld hieronder lost dat op door het traject in drie fases te knippen, per fase één tastbare oplevering te benoemen en na de diagnosefase een expliciet go of no-go moment in te bouwen. Daarnaast staat er een nulmeting in: de adviseur legt vooraf vast op welke cijfers het resultaat wordt afgerekend. Je ziet de volledige offerte op deze pagina en kunt hem downloaden als Word-document om er je eigen traject in te zetten.
Dit offerte voorbeeld voor een consultant laat zien hoe een organisatieadviseur een verbetertraject offreert aan een middelgrote metaalbewerker. Bij consultancy is het grootste risico dat de opdrachtgever niet weet wat hij koopt, omdat advies abstract blijft. Dit voorbeeld lost dat op door het traject in drie fases te knippen, per fase één tastbare oplevering te benoemen en na de diagnosefase een expliciet besluitmoment in te bouwen. Overtuigend is de nulmeting: de adviseur legt vooraf vast op welke cijfers het resultaat wordt afgerekend, waardoor de investering van ruim 32.000 euro een meetbaar rendement krijgt. De opdrachtgever ziet zo precies waarvoor hij betaalt en wanneer hij kan stoppen.
Download deze offerte als Word-document (.docx)
Van: Brandt & Meijer Organisatieadvies, Eindhoven
Aan: Van Dijk Metaal, Oss
Datum: 24 september 2026
Referentie: BM-2026-087
Geldig tot: 24 oktober 2026
Van Dijk Metaal levert plaatwerk en constructies aan machinebouwers en groeide in vier jaar van 60 naar 118 medewerkers. In ons gesprek op 16 september noemde u twee cijfers: de leverbetrouwbaarheid staat op 74 procent en de productie draait structureel zes uur overwerk per ploeg per week. Orders blijven liggen tussen calculatie, werkvoorbereiding en productie, en niemand kan precies aanwijzen waar. U wilt weten waar de tijd verdwijnt voordat u investeert in extra machines of extra mensen.
Aan het einde van het traject is de leverbetrouwbaarheid gestegen naar minimaal 90 procent en is het structurele overwerk teruggebracht tot maximaal twee uur per ploeg per week. Daarnaast heeft uw managementteam een wekelijkse stuurcyclus waarin doorlooptijd en levering op één A4 zichtbaar zijn. Wij leggen de startsituatie vast in een nulmeting, zodat het resultaat aan het einde met precies dezelfde cijfers wordt beoordeeld en niet op gevoel.
Fase 1, diagnose: tien dagen onderzoek met procesobservaties op de werkvloer, veertien interviews en een analyse van 400 orders uit de afgelopen zes maanden. Oplevering is een knelpuntenanalyse met de vijf grootste oorzaken, onderbouwd met cijfers. Fase 2, advies: een besluitdocument met drie verbeterrichtingen, elk met een verwacht effect, een doorlooptijd en de benodigde inzet van uw eigen mensen. Fase 3, implementatie: wij begeleiden de gekozen richting in tien dagen, met een nieuwe planningsstructuur en een weekstart per afdeling. Investeringen in software of machines vallen buiten deze offerte.
Na akkoord starten wij op 5 oktober met de diagnosefase, die loopt tot en met 6 november. Het besluitdocument presenteren wij op 19 november aan uw managementteam. U beslist uiterlijk 27 november of en hoe fase 3 doorgaat. De implementatiebegeleiding loopt van 1 december tot en met 27 februari 2027, met een eindmeting in de week van 8 maart 2027 en een slotpresentatie op 12 maart 2027.
De investering per fase staat in onderstaande tabel en is exclusief 21 procent btw. Wij rekenen een dagtarief van 1.150 euro en factureren per afgeronde fase met een betaaltermijn van 30 dagen. Fase 3 gaat pas van start na uw schriftelijke akkoord op het besluitdocument, u zit dus na fase 2 nergens aan vast. Reis- en verblijfkosten binnen Nederland zijn in de bedragen inbegrepen.
Deze offerte is geldig tot 24 oktober 2026. Voor de diagnose hebben wij toegang nodig tot uw ERP-gegevens en tot de werkvloer, en is uw werkvoorbereider gemiddeld vier uur per week beschikbaar als aanspreekpunt. Alle bedrijfsgegevens behandelen wij vertrouwelijk en wij ondertekenen desgewenst uw eigen geheimhoudingsverklaring. Het traject is per fase met een opzegtermijn van twee weken te beëindigen, u betaalt dan alleen de tot dan toe bestede dagen. Op de opdracht zijn onze algemene voorwaarden van toepassing.
Kunt u zich vinden in deze aanpak? Onderteken dan onderaan dit document. Wij plannen daarna binnen een week een startoverleg met u en uw werkvoorbereider, en sturen u een korte lijst met gegevens die wij voor de nulmeting nodig hebben, zoals de orderhistorie en de urenregistratie van het afgelopen halfjaar. Heeft u eerst nog vragen over de scope of over de belasting voor uw team? Dan bel ik u graag deze week.
| Omschrijving | Bedrag |
|---|---|
| Fase 1, diagnose en nulmeting (tien dagen) | € 11.500 |
| Fase 2, advies en besluitdocument (zes dagen) | € 6.900 |
| Fase 3, implementatiebegeleiding (tien dagen) | € 11.500 |
| Meetopzet, stuurdashboard en eindmeting | € 2.400 |
| Subtotaal excl. btw | € 32.300 |
| Btw 21% | € 6.783 |
| Totaal incl. btw | € 39.083 |
Akkoord namens Van Dijk Metaal
Een adviestraject in één blok offreren vraagt van de opdrachtgever dat hij het hele bedrag goedkeurt op basis van een probleem dat nog niet scherp is. Dat is een grote sprong, en de meest voorkomende uitkomst is uitstel. Door te knippen in diagnose, advies en implementatie verlaag je die drempel tot alleen de eerste fase. Het tweede voordeel is dat je na de diagnose beter weet wat nodig is dan bij het schrijven van de offerte, dus je hoeft fase drie niet blind te begroten. Zet het besluitmoment met datum in de planning, zodat het een afspraak is en geen voorbehoud.
Rekenen in dagen tegen een vast dagtarief werkt bij advieswerk beter dan één totaalbedrag, om twee redenen. De opdrachtgever kan de omvang controleren, want hij ziet hoeveel dagen waaraan besteed worden, en meerwerk wordt een rekensom in plaats van een discussie. Noem het aantal dagen per fase en het tarief apart, en tel ze daarna op in de prijstabel. Een vaste prijs is wel verstandig voor een afgebakende oplevering zoals een rapport of een workshop. Vermijd de middenweg waarin je een vaste prijs noemt maar intern in dagen denkt, want daar ontstaat de klassieke onderdekking.