آخری اپ ڈیٹ: 21 اپریل 2026
Proposal Expert میں خوش آمدید۔ یہ شرائط خدمت بیان کرتی ہیں کہ آپ ہماری سروس کس طرح استعمال کر سکتے ہیں اور آپ ہم سے کیا توقع کر سکتے ہیں۔ براہ کرم انہیں غور سے پڑھیں، سروس استعمال کر کے آپ ان سے اتفاق کرتے ہیں۔
Proposal Expert اس وقت ایک مفت بیٹا (ٹیسٹ ورژن) کے طور پر پیش کیا جا رہا ہے۔ سروس "جیسی ہے" اور "جیسی دستیاب ہے" کی بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے، کسی بھی قسم کی کوئی ضمانت کے بغیر۔
بیٹا کے دوران سروس میں غلطیاں ہو سکتی ہیں، یہ کسی بھی وقت تبدیل ہو سکتی ہے اور بغیر کسی پیشگی اطلاع کے عارضی یا مستقل طور پر معطل یا بند کی جا سکتی ہے۔ آپ کے ڈیٹا کی دستیابی، درستگی یا حفاظت کی کوئی ضمانت نہیں ہے۔ اس لیے، اہم معلومات کا اپنا بیک اپ خود بنائیں۔
بیٹا کا استعمال مکمل طور پر آپ کے اپنے خطرے پر ہے۔ قانون کی اجازت کی حد تک، ہم بیٹا مرحلے کے دوران سروس کے استعمال سے پیدا ہونے والے نقصان، ڈیٹا کے ضیاع یا نتیجتاً ہونے والے نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ یہ حد ارادتاً یا دانستہ غفلت سے ہونے والے نقصان پر لاگو نہیں ہوتی اور صارف کے طور پر آپ کے لازمی حقوق کو متاثر نہیں کرتی۔
بیٹا میں شرکت سے کوئی حقوق اخذ نہیں کیے جا سکتے اور کسی معاوضے کا کوئی حق نہیں ہے۔
Proposal Expert ("سروس") پر اکاؤنٹ بنا کر یا سروسز استعمال کر کے، آپ ان شرائط خدمت ("شرائط") سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کے کسی حصے سے متفق نہیں، تو آپ سروس استعمال نہیں کر سکتے۔
یہ شرائط وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹ ہو سکتی ہیں۔ تبدیلیاں کم از کم 30 دن پہلے ای میل یا سروس کے ذریعے اعلان کی جاتی ہیں۔ تبدیلی کے اعلان کے بعد سروس استعمال جاری رکھنے سے آپ اپ ڈیٹ شدہ شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔
Proposal Expert کاروباری تجاویز بنانے، بھیجنے، ٹریک کرنے اور دستخط کرنے کے لیے ایک SaaS پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے۔ سروس ویب کے ذریعے استعمال کی جا سکتی ہے اور تھرڈ پارٹی CRM سسٹمز سمیت بیرونی ٹولز کے ساتھ انضمام رکھتی ہے۔
ہم 99.5% اپ ٹائم کا ہدف رکھتے ہیں لیکن مسلسل دستیابی کی ضمانت نہیں دیتے۔ منصوبہ بند دیکھ بھال جہاں ممکن ہو پیشگی اعلان کی جاتی ہے۔
سروس استعمال کرنے کے لیے آپ کو اکاؤنٹ بنانا ہوگا۔ آپ اپنی لاگ ان اسناد کی رازداری اور اپنے اکاؤنٹ کے تحت تمام سرگرمیوں کے ذمہ دار ہیں۔
آپ کی عمر کم از کم 18 سال ہونی چاہیے یا آپ کے دائرہ اختیار میں قانونی بالغت کی عمر کو پہنچ چکے ہوں۔ آپ درست اور موجودہ معلومات فراہم کرنے کے پابند ہیں۔
سروس مفت ٹیئر اور ادا شدہ پلانز کے ذریعے پیش کی جاتی ہے۔ قیمتیں ہمارے پرائسنگ صفحے پر درج ہیں اور کم از کم 30 دن کے نوٹس کے ساتھ وقت کے ساتھ ایڈجسٹ ہو سکتی ہیں۔
ادا شدہ پلانز ماہانہ یا سالانہ خودکار ادائیگی سے بل کیے جاتے ہیں۔ عدم ادائیگی 14 دن کے بعد سروس کی معطلی کا باعث بن سکتی ہے۔
ریفنڈز ڈیجیٹل سروسز کے لیے EU قواعد کے مطابق ہینڈل کیے جاتے ہیں۔ سالانہ پلانز کے لیے، شروع ہونے کے پہلے 14 دنوں کے اندر پرو-راٹا ریفنڈ ممکن ہے۔
آپ سروس کے ذریعے بنائے یا اپ لوڈ کیے گئے تمام مواد (تجاویز، ٹیمپلیٹس، فائلز) کی ملکیت برقرار رکھتے ہیں ("صارف مواد")۔ آپ Proposal Expert کو سروس فراہم کرنے کی خاطر اس صارف مواد کو پروسیس کرنے کا عالمگیر، غیر خصوصی لائسنس دیتے ہیں۔
ہم آپ کا صارف مواد بنیادی AI ماڈلز کی تربیت کے لیے استعمال نہیں کرتے اور آپ کا ڈیٹا تھرڈ پارٹیز کو فروخت نہیں کرتے۔
آپ اپنے صارف مواد کی قانونی حیثیت کے ذمہ دار ہیں۔ حقوق کی خلاف ورزی کرنے والا، غیر قانونی یا توہین آمیز مواد سروس کے ذریعے تقسیم نہیں کیا جا سکتا۔
آپ سروس کو یہ کاموں کے لیے استعمال نہیں کر سکتے: غیر قانونی سرگرمیاں، دھوکہ دہی یا فشنگ؛ سپیم بھیجنا؛ دوسروں کے حقوق کی خلاف ورزی؛ سیکیورٹی کو چکمہ دینا؛ ہمارے سورس کوڈ کو ریورس انجینئر یا نکالنا۔
ہم اس آرٹیکل کی خلاف ورزی کرنے والے اکاؤنٹس کو بغیر ریفنڈ کے معطل یا ختم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔
سروس مکمل ثبوتی ریکارڈ کے ساتھ الیکٹرانک دستخط (Simple Electronic Signature، eIDAS کے تحت SES، EU 910/2014) فراہم کرتی ہے: ٹائم اسٹیمپ شدہ آڈٹ لاگ، IP ایڈریس اور ایک منفرد تصدیقی ID۔ Proposal Expert ٹیکنالوجی فراہم کرتا ہے۔ دستخط شدہ دستاویز کی قانونی ثبوتی قوت اس سیاق پر منحصر ہے جس میں اسے استعمال کیا جاتا ہے۔
ہم دستخط کے ایونٹس (وقت، IP، براؤزر فنگر پرنٹ، منفرد تصدیقی ID) کا آڈٹ ٹریل محفوظ رکھتے ہیں جو ہر دستخط پر تصدیقی URL کے ذریعے دستیاب ہے۔
سروس HubSpot، Salesforce، Pipedrive، Monday.com اور دیگر بیرونی ٹولز کے ساتھ انضمام رکھتی ہے۔ ان انضمامات کا آپ کا استعمال متعلقہ فراہم کنندہ کی شرائط کے تابع بھی ہے۔
ہم بیرونی APIs میں تبدیلیوں یا رکاوٹوں کے لیے ذمہ دار نہیں جو انضمامات کے عمل کو متاثر کر سکتی ہیں۔
سروس کے تمام حقوق، بشمول سافٹ ویئر، انٹرفیس، برانڈ اثاثے اور دستاویزات (آپ کے صارف مواد کے علاوہ)، Proposal Expert سے تعلق رکھتے ہیں۔ واضح اجازت کے بغیر نقل، تقسیم یا ماخوذ کام کی اجازت نہیں ہے۔
قانون کی اجازت کی حد تک، Proposal Expert کی آپ کے تئیں کل ذمہ داری دعوے کو جنم دینے والے واقعے سے پہلے 12 مہینوں میں آپ کی ادا کردہ رقم تک محدود ہے۔
ہم بالواسطہ نقصانات، نتیجتاً نقصانات، منافع کے ضیاع یا ڈیٹا کے نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
یہ حد جان بوجھ کر یا سنگین لاپرواہی سے ہونے والے نقصان پر لاگو نہیں ہوتی۔
آپ اکاؤنٹ سیٹنگز کے ذریعے یا ہم سے رابطہ کر کے کسی بھی وقت اپنا اکاؤنٹ منسوخ کر سکتے ہیں۔ منسوخی پر، سروس تک رسائی موجودہ بلنگ مدت کے اختتام تک فعال رہتی ہے۔
ہم کاروباری وجوہات کی بنا پر 30 دن کے نوٹس کے ساتھ، یا ان شرائط کی خلاف ورزی کی صورت میں فوری طور پر اکاؤنٹس ختم کر سکتے ہیں۔
ختم کاری کے بعد، آپ کا ڈیٹا کسی بھی بازیابی کی درخواست کے لیے 30 دن تک محفوظ رکھا جاتا ہے، پھر مستقل طور پر حذف کر دیا جاتا ہے (قانونی ریٹینشن ذمہ داریوں کے تابع)۔
یہ شرائط ڈچ قانون کے تحت منظم ہیں۔ تنازعات اس ضلع کی مختص عدالت میں پیش کیے جاتے ہیں جہاں Proposal Expert قائم ہے، جب تک کہ لازمی قانون کوئی اور تقاضا نہ کرے۔
ان شرائط کے بارے میں سوالات proposalexpert.com/contact پر رابطہ فارم کے ذریعے بھیجے جا سکتے ہیں۔
ہم اپنے معقول اختیار سے باہر کے حالات کی وجہ سے اپنی ذمہ داریوں کی ادائیگی میں تاخیر یا ناکامی کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ اس میں ہوسٹنگ فراہم کنندگان کے ہاں خرابی، انٹرنیٹ یا بجلی کی بندش، سائبر حملے، حکومتی اقدامات، قدرتی آفات یا ہڑتالیں شامل ہیں۔ ایسے کسی واقعے کے دوران ہماری ذمہ داریاں معطل رہتی ہیں۔
اگر ان شرائط کی کوئی شق مکمل یا جزوی طور پر کالعدم یا ناقابلِ نفاذ پائی جائے تو باقی شقیں مکمل طور پر مؤثر رہتی ہیں۔ کالعدم شق کو ایک ایسی مؤثر شق سے تبدیل کر دیا جاتا ہے جو حتی الامکان اس کے مقصد کے قریب ہو۔
آپ ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر ان شرائط کے تحت اپنے حقوق اور ذمہ داریاں منتقل نہیں کر سکتے۔ ہم اپنے حقوق اور ذمہ داریاں منتقل کر سکتے ہیں، مثلاً انضمام، حصول یا تنظیمِ نو کی صورت میں، بشرطیکہ اس کے نتیجے میں ان شرائط کے تحت آپ کے حقوق میں نمایاں کمی نہ آئے۔
یہ شرائط، ہماری رازداری کی پالیسی اور ان میں مذکور کسی بھی اضافی شرائط کے ساتھ مل کر، سروس کے استعمال کے حوالے سے آپ اور Proposal Expert کے درمیان مکمل معاہدہ تشکیل دیتی ہیں۔ ان شرائط سے متصادم زبانی وعدے یا سابقہ انتظامات اب لاگو نہیں ہوتے۔