Verileriniz ciddi koruma hak ediyor

Teklifleriniz hassas iş verileri içerir. Gizliliğinizi ve güvenliğinizi ciddiye alıyoruz. İşte bilgilerinizi her seviyede nasıl koruduğumuz.

Verilerinizi nasıl koruyoruz

İş bilgilerinizi güvende tutmak için birlikte çalışan çok katmanlı güvenlik.

Veri Şifreleme

Tüm veriler aktarım sırasında TLS 1.2+ ve durağan halde AES-256 şifreleme kullanılarak şifrelenir. Teklifleriniz ve iş verileriniz her aşamada korunur.

Erişim Kontrolü

Rol tabanlı izinler, ekip üyelerinin yalnızca ihtiyaç duyduklarına erişmesini sağlar. Çalışma alanları tamamen izole edilmiştir, verileriniz diğer kuruluşlara asla görünmez.

Kimlik Doğrulama Güvenliği

Parolalar endüstri standardı algoritmalar kullanılarak hashlenir. İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) tüm hesaplar için mevcuttur. Oturumlar hareketsizlikten sonra otomatik olarak sona erer.

GDPR Uyumluluğu

Verileri AB düzenlemelerine uygun olarak işliyoruz. Veri minimizasyonu uyguluyoruz, silme hakkını destekliyoruz ve verilerinizi asla üçüncü taraflara satmıyoruz.

Altyapı

Platform, Railway'in AB'deki yönetilen bulutunda çalışır. Veritabanı her gün ayrı bir depolamaya yedeklenir ve bir yedekleme başarısız olursa uyarı alırız.

Ödeme Güvenliği

Ödemeler PCI-DSS Seviye 1 sertifikalı sağlayıcı Stripe tarafından işlenir. Sunucularımızda asla kredi kartı numaraları veya hassas ödeme verileri saklamayız.

Her özellikte güvenlik

Teklif oluşturduğunuz andan son imzaya kadar, her özellik güvenlik göz önünde bulundurularak oluşturulmuştur.

Girdi Doğrulama ve Temizleme

Her API uç noktası enjeksiyon saldırılarını önlemek için girdileri doğrular ve temizler. Tüm uygulama genelinde katı tip kontrolü, uzunluk sınırları ve içerik filtreleme uyguluyoruz.

Hız Sınırlama ve Kötüye Kullanım Önleme

Tüm uç noktalar kaba kuvvet saldırılarını ve API kötüye kullanımını önlemek için hız sınırlıdır. Giriş, imza doğrulama ve parola sıfırlama gibi hassas işlemler ek kısıtlayıcı sınırlara sahiptir.

Güvenli CRM Entegrasyonları

CRM entegrasyonları desteklendiğinde PKCE ile OAuth 2.0 kullanır. Tokenlar durağan halde şifrelenir ve otomatik olarak yenilenir. Bağlantı durumu her istekte doğrulanır.

API Anahtar Yönetimi

API anahtarları tek yönlü hash olarak saklanır ve bir son kullanma tarihi alabilir. Kullanım, çalışma alanı başına aylık bir kotadan düşülür ve anahtar başına günlük olarak sayılır. Bir anahtarın oluşturulması ve iptali çalışma alanının denetim günlüğünde görünür ve iptal edilen anahtar anında çalışmayı durdurur.

CORS ve Kaynak Koruması

Çapraz kaynak istekleri yalnızca yetkili alan adlarıyla sınırlıdır. Üretim ortamları katı kaynak politikalarını uygulayarak harici sitelerden yetkisiz erişimi önler.

Güvenlik Denetimleri ve Kod İncelemeleri

Kod tabanımız, bağımlılıklarımız ve altyapımız üzerinde düzenli güvenlik denetimleri yapıyoruz. Tüm değişiklikler dağıtımdan önce kod incelemesinden geçer.

Güvenli Teklif Paylaşımı

Paylaşılan teklifler benzersiz, tahmin edilemez tokenlar kullanır. İsteğe bağlı parola koruması ve erişim süresi sona erme mevcuttur. Tüm görüntüleme etkinliği izlenir ve gönderene görünür.

E-İmza Güvenliği

Elektronik imzalar tek kullanımlık kodlarla e-posta tabanlı kimlik doğrulama yoluyla doğrulanır. Her imza yasal uyumluluk için onay meta verilerini, zaman damgasını ve IP adresini yakalar.

Hangi verileri saklıyoruz?

Şeffaflığa inanıyoruz. İşte tam olarak hangi verileri topladığımız ve nasıl kullandığımız.

Hesap Verileri

Ad, e-posta adresi, hashlenmiş parola, profil ayarları, 2FA yapılandırması

Teklif Verileri

Teklif içeriği, fiyat tabloları, şablonlar, medya yüklemeleri, sürüm geçmişi

Paylaşım ve Analitik

Paylaşım tokenları, görüntüleme etkinliği (sayfa görüntülemeleri, harcanan süre), imza kayıtları, takip geçmişi

Entegrasyon Verileri

Şifrelenmiş CRM tokenları, alan eşlemeleri, senkronize anlaşma verileri. Yalnızca açıkça yetkilendirdiğiniz CRM verilerine erişiyoruz.

Fatura Verileri

Abonelik planı, Stripe müşteri kimliği, fatura geçmişi. Ödeme ayrıntıları yalnızca Stripe tarafından saklanır.

Gizliliğinizi nasıl koruyoruz

Gizlilik temel bir değerdir, sadece bir onay kutusu değil. Platformumuzu gizliliği başlangıç noktası olarak tasarladık.

Alt İşlemciler

Az sayıda alt işleyenle çalışırız. Bunlar arasında AB'de barındırma için Railway, Cloudflare, e-posta için Resend ve yapay zeka özellikleri için Google yer alır. Veriler, konumlar ve güvencelerle birlikte tam liste alt işleyenler sayfamızdadır.

Yapay zeka özellikleri içeriğinizi nasıl kullanır

AI Write, yapay zeka taslakları, puanlama ve analiz gibi yapay zeka özellikleri, üzerinde çalıştıkları metni Google'ın Gemini API'sine gönderir. Bu metin, teklifinizdeki müşteri adları ve iletişim bilgileri gibi kişisel verileri içerebilir. Biri bir yapay zeka özelliğini kullanana kadar hiçbir şey gönderilmez. Google metni alt işleyenimiz olarak işler. Ücretli Gemini API'yi kullanıyoruz. Koşullarına göre Google, istemleri ve yanıtları ürünlerini geliştirmek için kullanmaz ve bunları yalnızca kötüye kullanımı tespit etmek için sınırlı bir süre saklar. İçeriğinizi yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmayız. Çalışma alanınız kendi yapay zeka anahtarını kullanıyorsa, yapay zeka ile yazma işlemleri seçtiğiniz sağlayıcıya gider. Puanlama ve sohbet çevirisi yine Gemini'yi kullanır.

Veri işleme sözleşmesi

Proposal Expert'i müşterilerinizin kişisel verileri için mi kullanıyorsunuz? GDPR'ın 28. maddesi kapsamında bir veri işleme sözleşmesi (DPA) talep üzerine sunulur. Sözleşmeyi incelemeniz ve imzalamanız için size göndeririz. Sözleşme bu alt işleyenler listesine atıfta bulunur.

Başlamaya hazır mısınız?

Veri güvenliğiniz önceliğimizdir. Güvenle profesyonel teklifler oluşturmaya başlayın.