Watu wanakumbuka 65% ya wanachokiona. Na 10% ya wanachokisoma.

Kwa nini picha katika pendekezo lako si mapambo bali ushahidi. Athari ya ubora wa picha ni mojawapo ya matokeo yaliyothibitishwa zaidi katika saikolojia ya utambuzi.

Athari ya ubora wa picha ni mojawapo ya matokeo yaliyothibitishwa zaidi katika saikolojia ya utambuzi. Nelson et al. (1976) walidhihirisha kuwa watu wanakumbuka picha vizuri zaidi sana kuliko maneno. Takwimu halisi zinatofautiana kulingana na utafiti, lakini mwelekeo ni thabiti: tunakumbuka takriban 65% ya taarifa za kuona dhidi ya 10 hadi 20% ya maudhui yaliyoandikwa au yaliyosemwa.

Kwa mapendekezo, hii ina athari ya moja kwa moja. Taarifa unayoiwasilisha kwa kuona ina nafasi kubwa zaidi ya kukumbukwa kuliko taarifa unayoielezea kwa maandishi tu. Matunzio yako ya picha si mapambo. Ni nanga ya kumbukumbu.

Si picha zote zinashawishi

Uchambuzi-mkuu wa Seo (2020; tafiti 12, washiriki 2,452) unaongeza nuance kwenye picha. Si picha zote zimeundwa sawa:

• Picha kwa ujumla zilikuwa na athari isiyo na umuhimu wa takwimu kwenye ushawishi.
• Lakini picha za fotografia hasa zilifikia umuhimu wa takwimu (r = 0.077, p = 0.038).
• Na picha chanya zilionyesha athari ya wastani yenye umuhimu (r = 0.185, p < 0.001).

Hii inamaanisha nini kwa vitendo? Michoro ya nasibu au picha za jumla za hifadhi haziongezi mengi. Picha halisi za miradi halisi, timu, na matokeo zinaongeza. Na picha chanya (utoaji uliofanikiwa, timu zilizoridhika, nafasi za kazi za kitaalamu) zinafanya kazi vizuri zaidi kuliko za kawaida.

Picha za fotografia kama ushahidi wa nyaraka

Messaris (1997) alitambua sifa tatu zinazofanya picha za fotografia kuwa na nguvu sana kama zana ya kushawishi:

• Iconicity: picha za fotografia zinaibua majibu ya moja kwa moja ya kihisia bila kuhitaji mtazamaji kufikiri. Picha ya mradi uliotolewa kwa mafanikio inawasilisha uwezo haraka zaidi kuliko aya ya maandishi.
• Indexicality: picha za fotografia hufanya kazi kama ushahidi wa nyaraka. Zinasema: "Hili lilifanyika kweli." Picha ya kabla-na-baada ya utengenezaji wa ofisi, picha ya skrini ya dashibodi, picha ya tukio la timu – zote ni vipande vya ushahidi.
• Syntactic indeterminacy: picha za fotografia zinaashiria bila kusema wazi. Picha ya timu yako ikiwa kazini inawasilisha utaalamu, ushirikiano, na nguvu bila kuhitaji kutumia maneno "kitaalamu," "shirikishi," au "yenye nguvu."

Kabla na baada: zana yenye nguvu zaidi ya ushawishi wa kuona kwa watoa huduma

Kwa makampuni yanayotegemea huduma, kikwazo kikubwa ni kwamba huduma yako haionekani. Mhasibu hawezi kuonyesha ripoti ya mwaka inavyoonekana. Au anaweza?

Picha za kabla-na-baada zinaziba pengo hilo la kutoonekana. Picha ya skrini ya jedwali la Excel lenye machafuko kando ya dashibodi nadhifu. Tovuti iliyopuuzwa kando ya muundo mpya. Mchakato wenye machafuko kando ya mchoro wa mtiririko ulioboreshwa.

Picha hizi hufanya kazi kama ushuhuda wa kuona. Zinatoa ushahidi halisi wa uwezo wako bila kuhitaji kuandika neno moja kuhusu hilo.

Miongozo ya vitendo

Tumia picha asili. Picha za hifadhi zinatambulika na zinadhoofisha uaminifu wako. Ikiwa mtathmini ameona picha ile ile kwenye tovuti tatu nyingine, athari ya halo (Nisbett & Wilson, 1977) inafanya kazi dhidi yako.

Ongeza muktadha kwa kila picha. Picha bila maelezo inamwacha mtazamaji akikisia. "Dashibodi iliyoundwa kwa Mteja X, iliyopunguza muda wa kuripoti kutoka siku 2 hadi dakika 15" inaipa picha maana na kufanya ushahidi kuwa halisi.

Hakikisha uthabiti wa kuona. Mtindo sawa wa picha, halijoto ya rangi, na ubora katika matunzio yote. Kutokuwa thabiti kunawasilisha uzembe.

Chagua ubora zaidi ya wingi. Picha tano zenye nguvu na husika zina ushawishi zaidi kuliko ishirini za kawaida. Kila picha inapaswa kutumikia madhumuni.

Tofauti kwa vitendo

Matunzio imara ya picha yana picha 5 hadi 8 asili, za ubora wa juu: matokeo ya mradi, nyaraka za kabla-na-baada, picha za timu katika muktadha, na picha za nafasi ya kazi. Kila picha ina maelezo yanayoeleza matokeo au umuhimu.

Matunzio dhaifu ya picha yana picha za jumla za hifadhi za watu wanaotabasamu nyuma ya kompyuta za mkononi, bila muktadha, bila maelezo, na bila uhusiano wowote na pendekezo mahususi.

References

Messaris, P. (1997). Visual persuasion: The role of images in advertising. Sage Publications.

Nelson, D. L., Reed, V. S., & Walling, J. R. (1976). Pictorial superiority effect. Journal of Experimental Psychology: Human Learning and Memory, 2(5), 523–528. https://doi.org/10.1037/0278-7393.2.5.523

Nisbett, R. E., & Wilson, T. D. (1977). The halo effect. Journal of Personality and Social Psychology, 35(4), 250–256. https://doi.org/10.1037/0022-3514.35.4.250

Seo, K. (2020). Meta-analysis on visual persuasion. Athens Journal of Mass Media and Communications, 6(3), 177–190.