Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen
Laatst bijgewerkt: maart 2026
Wie wij zijn
Deze dienst, beschikbaar op proposal.expert, wordt aangeboden onder de naam Proposal Expert. Proposal Expert treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit beleid worden beschreven en bepaalt hoe en waarom die gegevens worden verwerkt.
Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen informatie die nodig is om onze offerteservice te leveren. Dit is wat we verzamelen en waarom:
Accountgegevens (Rechtsgrondslag: Overeenkomst)
Naam, e-mailadres en wachtwoord (voor authenticatie)
Offerte-weergaveanalytics (zodat offerteversturers betrokkenheid kunnen volgen)
Hoe wij je gegevens gebruiken
Om onze offerteservice te leveren en te verbeteren
Om je identiteit te verifiëren en je account te beveiligen
Om essentiële e-mails te sturen (verificatie, wachtwoordherstel, handtekeningmeldingen)
Om analytics te bieden over offertebetrokkenheid (aan offerteversturers)
Om betalingen te verwerken via Stripe (wij zien nooit je volledige kaartnummer)
Om gegevens te synchroniseren met CRM-platforms die je koppelt (alleen met jouw autorisatie)
Als je een offerte-voorbeeld of template als Word-bestand downloadt, gebruiken we je e-mailadres om je de link te sturen. Alleen met je uitdrukkelijke toestemming sturen we daarna maximaal drie mails met tips, elk met een afmeldlink. Zonder die toestemming verwijderen we het adres na 180 dagen.
Voor de mails over die download registreren we of het bericht is bezorgd, of het is geopend (via een onzichtbare afbeelding) en welke link is aangeklikt, zodat we weten of de mails nuttig zijn. Dat bewaren we 13 maanden en verwijderen we samen met het adres.
Gegevensbewaring
Wij bewaren je gegevens alleen zo lang als nodig. Standaard bewaartermijnen: