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Les demandes les plus fréquentes concernent les formules et l'offre gratuite, la première configuration des modèles et de votre kit de marque, ainsi que la connexion à HubSpot, Salesforce ou Monday. Les factures, les paramètres de TVA par ligne et les changements de formule passent également par ce formulaire. Choisissez la catégorie qui convient, votre message arrive directement à la bonne personne.
Les questions techniques passent par le chat intégré à l'application lorsque vous êtes connecté, ou par ce formulaire. Pour un bug, indiquez la page et l'heure et joignez une capture d'écran afin que nous puissions le reproduire plus vite. Les questions sur la signature électronique et la piste d'audit reçoivent toujours une réponse écrite que vous pouvez conserver. Les demandes relatives à vos données personnelles au titre du RGPD passent aussi par ce formulaire.
Nous répondons sous un jour ouvré, du lundi au vendredi. Les problèmes de signature et de connexion sont traités en priorité. Il n'y a pas de ligne téléphonique pendant la bêta, vous recevez les mises à jour concernant votre demande par e-mail.
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